Senast uppdaterad: 05 December 2025
1. Allmänt
Denna betalningspolicy beskriver hur betalningar hanteras när du genomför ett köp på Hemdetalj. Genom att slutföra en beställning accepterar du villkoren i denna policy.
2. Betalningsinformation
När du går vidare till kassan visas det totala ordervärdet inklusive moms (25%). Därefter väljer du önskad betalningsmetod och anger din faktureringsadress.
Vi accepterar följande betalningsalternativ:
-
Kredit- och betalkort
-
Visa
-
MasterCard
-
American Express (Amex)
-
-
Digitala plånböcker
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
-
Delbetalning via Klarna
-
Betala nu
-
Betala senare
-
Delbetala
-
Alla betalningar hanteras krypterat enligt branschstandard, och inga kortuppgifter lagras av Hemdetalj.
3. Säker betalning
Alla transaktioner sker i en skyddad och krypterad miljö med SSL teknik (128-bitars kryptering). Du kan verifiera detta genom att kontrollera hänglåssymbolen i webbläsarens adressfält.
Kort- och betalningsinformation lagras aldrig hos Hemdetalj, utan skickas direkt till våra certifierade betalningsleverantörer.
4. Kundverifiering
För att skydda både dig som kund och oss som butik kan vi i vissa fall kräva verifiering av uppgifter innan en beställning behandlas. Säkerställ därför att:
-
Kontaktuppgifter är korrekta
-
Namn, adress, e-post och telefonnummer är aktuella
Om verifiering inte kan slutföras kan en beställning pausas eller annulleras.
5. Frågor
Vid frågor om betalningar kan du kontakta vår kundsupport via e-post:
support@hemdetalj.se
Företagsinformation
Företagsnamn: Resulj Ramadani
Handelsnamn: Hemdetalj
E-post: support@hemdetalj.se
Telefonnummer: +46 70 187 18 30
Kontaktformulär: https://www.hemdetalj.se/pages/contact
Adress: Meteorgatan 42, Göteborg, Västra Götaland, 415 63, Sverige
Organisationsnummer: 920911-6673
Momsregistreringsnummer: SE920911667301
Öppetider kundtjänst:
Måndag - Fredag 08:00 - 16:00
Lördag - Söndag 10:00 - 14:00
(GMT+01:00) centraleuropeisk normaltid (Stockholm)
Vi svarar inom 12 timmar.